Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Мужчина, 34 года, родился 22 февраля 1991

Запорожье, не готов к переезду, готов к командировкам

Супервайзер Call-центра

400 $ на руки

Специализации:
  • Оператор call-центра, специалист контактного центра

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 1 год 9 месяцев

Июль 2011Декабрь 2011
6 месяцев

Москва

Супервайзер контакт-центра
- маркетинговые исследования в области сельского хозяйства; - обучение и адаптация нового персонала; - контроль проведения телефонных переговоров; - прослушивание работы операторов; - контроль соблюдения графика работы; - проведение инструктажей по новым проектам; - личное проведение телефонных социологических опросов; - кодировка и введение данных исследований в базу; - своевременная сдача проектов руководству. Полученные навыки: стрессоустойчивость; умение работать с большим объемом информации, быстро разрешать межличностные конфликты, координировать и оптимизировать работу коллектива, быстро реагировать на поставленные задачи руководства; управленческие навыки. Причина увольнения: желание реализоваться профессионально в Украине.
Январь 2011Август 2011
8 месяцев
Информационно-развлекательный портал Васильевского района
Администратор, директор проекта, журналист.
- создание новостного интернет-портала; - выполнение функций администрирования сайта, форума; - наполнение сайта всеми необходимым и актуальным контентом; - поиск рекламодателей; - продажа рекламных услуг сайта; - координация работы журналистов, - личное написание статей; - активное сотрудничество с управляющими органами государственной власти района, другими медиа-ресурсами. Полученные навыки: создания и продвижение проекта с нуля, журналистская и репортерская деятельность, установление контактов с гос. службами и юридическими лицами, координация собственного рабочего времени. Причина увольнения: переезд в другую страну.
Июль 2010Декабрь 2010
6 месяцев
Политическая партия

Запорожье

Офис-менеджер
- прием электората; - контроль распространения агитационных материалов; - работа с кандидатами в депутаты; - составление плана предвыборной агитации; - предоставление отчетности по проделанной работе районного отделения политической партии; - активное сотрудничество с областным отделением политической партии. Полученные навыки: опыт работы в большой политической структуре, ведения отчетности, работы с бизнес-элитой города. Причина увольнения: окончание активной работы районного отделения, в связи с завершением предвыборной кампании.
Июнь 2009Август 2009
3 месяца
will-стрим

Москва

Специалист Call-центра
- проведение телефонных продаж крупного интернет-провайдера; - исходящие звонки потенциальным клиентам; - борьба с возражениями покупателей; - оформление и ведение заказа непосредственно до самого подключения. Полученные навыки: стрессоустойчивость, умение убеждать, вести переговоры. Причина увольнения: обучение в университете на дневной форме. венно до самого подключения.

Обо мне

Ключевые навыки: - уверенное знание работы контакт-центров; - умение работать в большом коллективе; - координация работы коллектива; - умение создавать, наполнять, поддерживать интернет-проекты; - отличный опыт общения, переговоров с людьми; - навыки убеждения. Личные достижения: победитель международного дебатного турнира.

Высшее образование (Бакалавр)

2011
Запорожский Национальный университет
Социологии и управления, Политология

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийB2 — Средне-продвинутый


УкраинскийC2 — В совершенстве


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Украина

Разрешение на работу: Украина

Желательное время в пути до работы: Не более часа